Domande Frequenti

1. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, incluse Visa, Mastercard, American Express e Discover. Accettiamo anche pagamenti tramite PayPal per la vostra comodità.

2. Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

I tempi di consegna dipendono dalla vostra posizione e dal metodo di spedizione scelto al momento del checkout. Tipicamente, gli ordini vengono elaborati e spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Una volta spedito, il vostro ordine dovrebbe arrivare entro 5-10 giorni lavorativi.

3. Offrite spedizioni internazionali?

Sì, offriamo spedizioni internazionali in paesi selezionati. Durante il processo di checkout, potrete verificare se il vostro paese è idoneo per la spedizione. Si prega di notare che gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a tasse doganali e dazi di importazione, che sono a carico del cliente.

4. Qual è la vostra politica di reso?

Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se per qualsiasi motivo non siete contenti del vostro ordine, potete restituirlo entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo. Si prega di notare che l'articolo deve essere nelle sue condizioni e confezione originali.

5. Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un'e-mail di conferma spedizione con un numero di tracciamento. Potete utilizzare questo numero di tracciamento per seguire l'avanzamento della vostra spedizione sul nostro sito web o sul sito web del corriere.

Per ulteriore supporto, si prega di utilizzare la nostra pagina di contatto.